Позавчера (17 ноября) случилась серьезная авария на сервере, обслуживающем наш портал: были повреждены жесткие диски. Только что завершено восстановление данных из резервной копии месячной давности.
К сожалению, восстановить содержание блогов, добавленное после 16 октября, не удалось. Шансов, что это удастся сделать, немного. Всё, что было создано до этой даты, восстановлено.
Также восстановлено большинство (но не все) поврежденных учетных записей пользователей, созданных даже после 16 октября, и были высланы новые пароли.
Для разных аккаунтов могут быть разные варианты входа:
- попробуйте войти с прежним паролем;
- если войти с прежним паролем не получилось, запросите новый пароль, он высылается без участия администраторов портала;
- если вы видите ответ программы, что пароль выслан, но вы его не получили, обращайтесь на email support (собака) eto-ya.com, указывайте при этом домен вашего блога (то есть чтото.eto-ya.com), логин и email администратора блога.
- Если вы видите ответ, что логин и email указаны неправильно, но вы уверены, что всё правильно, тоже обращаетесь на указанный email.
Невостребованные блоги через 60 дней неактивности будут удалены.
Оставить комментарий
Please log in to leave a comment